Самые полезные юридические советы

Тайна телефонных переговоров – иллюзия

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 1
Предлагаем ознакомится с тематической информацией в статье: "Тайна телефонных переговоров – иллюзия". На все возникшие вопросы ответит онлайн-консультант.

Верховный суд уточнил, что является нарушением тайны переписки

Верховный суд России разъяснил, при каких обстоятельствах суды должны считать нарушенными тайны переписки и переговоров, передает «Интерфакс».

«Тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений признается нарушенной, когда доступ, как к их содержанию, так и к информации о самих фактах переписки, переговоров, сообщений, совершен без согласия лица, чью тайну они составляют», – говорится в проекте пленума Верховного суда. Нарушением тайны телефонных переговоров является незаконный доступ к данным о входящих и исходящих звонках. Речь идет в том числе и о времени, дате, продолжительности контакта, телефонных номерах и прочей информации, которая позволяет установить личность абонента.

При этом Верховный суд не считает нарушением тайны ознакомление с фактом или содержанием переписки (переговоров) при наличии согласия хотя бы одного из лиц, участвовавших в общении. Однако если после ознакомления с информацией были распространены без согласия сведения о частной жизни гражданина, личная или семейная тайна, то действия виновного лица подпадают под статью 137 УК (нарушение неприкосновенности частной жизни).

Проект постановления Верховного суда будет принят после внесения ряда редакционных правок.

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Хотите скрыть рекламу? Оформите подписку и читайте, не отвлекаясь

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Наши проекты

Контакты

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Электронное периодическое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия 22 декабря 2006 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77–26576.

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2020

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2020

Электронное периодическое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия 22 декабря 2006 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77–26576.

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Источники

http://www.vedomosti.ru/politics/news/2018/11/27/787594-verhovnii-sud

Верховный суд России разъяснил, что является вмешательством в тайну личной жизни

МОСКВА, 25 декабря. /ТАСС/. Вмешательство в личную жизнь становится преступлением, если речь идет о сведениях, которые гражданин сам не хотел предавать огласке. Это разъяснил пленум Верховного суда РФ в принятом во вторник постановлении «О некоторых вопросах судебной практики по делам о преступлениях против конституционных прав и свобод человека и гражданина (статьи 137, 138, 138.1, 139, 144.1, 145, 145.1 УК РФ)».

«При решении вопроса о наличии в действиях лица состава преступления, предусмотренного частью 1 или 2 статьи 137 УК РФ («Нарушение неприкосновенности частной жизни») суду необходимо устанавливать, охватывалось ли его умыслом, что сведения о частной жизни гражданина хранятся им в тайне», — пояснил пленум.

При этом не может повлечь уголовную ответственность сбор или распространение таких сведений в государственных, общественных или иных публичных интересах, «а также в случаях, если сведения о частной жизни гражданина ранее стали общедоступными либо были преданы огласке самим гражданином или по его воле».

Под сбором сведений о частной жизни лица, пояснил Верховный суд, «понимаются умышленные действия, состоящие в получении этих сведений любым способом, например путем личного наблюдения, прослушивания, опроса других лиц, в том числе с фиксированием информации аудио-, видео-, фотосредствами, копирования документированных сведений, а также путем похищения или иного их приобретения».

Распространение сведений о частной жизни лица заключается в сообщении (разглашении) их одному или нескольким лицам в устной, письменной или иной форме и любым способом, в том числе через интернет.

Кроме того, уголовная ответственность за нарушение тайны переписки или телефонных переговоров (ст. 138 УК РФ) наступает независимо от наличия в них сведений, составляющих личную или семейную тайну.

«По статье 138 УК РФ подлежат квалификации незаконные действия, нарушающие тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений конкретных лиц или неопределенного круга лиц, если они совершены с прямым умыслом. При этом ответственность по данной статье наступает независимо от того, составляют ли передаваемые в переписке, переговорах, сообщениях сведения личную или семейную тайну гражданина или нет», — пояснил пленум.

В качестве предусмотренных статьей 138 УК РФ «иных сообщений» выступают sms- и mms-сообщения, факсимильные сообщения, передаваемые через интернет мгновенные сообщения, электронные письма, видеозвонки, а также сообщения, пересылаемые иным способом. «При рассмотрении уголовных дел о преступлении, предусмотренном этой статьей, судам следует иметь в виду, что тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений признается нарушенной, когда доступ к переписке, переговорам, сообщениям совершен без согласия лица, чью тайну они составляют, при отсутствии законных оснований для ограничения конституционного права граждан на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений», — говорится в постановлении.

Нарушением тайны телефонных переговоров является и незаконный доступ к информации о входящих и исходящих сигналах соединения между абонентами или абонентскими устройствами пользователей связи (дате, времени, продолжительности соединений, номерах абонентов, других данных, позволяющих идентифицировать абонентов), подчеркнул пленум.

Незаконный доступ к содержанию переписки, переговоров, сообщений может состоять в ознакомлении с текстом и (или) материалами переписки, сообщений, прослушивании телефонных переговоров, звуковых сообщений, их копировании, записывании с помощью различных технических устройств и т. п.

Согласно данным судебной статистики, в прошлом году по этой статье в России были осуждены 63 человека, в 2016 году — 50 человек.

Источники

http://tass.ru/obschestvo/5950470

21+ секрет успешных переговоров. Телефонные переговоры очень похожи на очные.

Некоторые простые тонкости и хитрости от практикующего специалиста

Характерная ситуация — анекдот

Четвертый час ночи.
Идет пятый час телефонного консультирования клиента в связи с семейной проблемой.

Психолог: — «Скажите, а про самоубийство вы никогда думали?»
Клиент: — «Нет, доктор, что вы!»
Психолог: — «А вы подумайте, подумайте. »

Советы тем и хороши, что их можно выслушать и совершенно не обязательно им следовать!

Но послушать рекомендуется.

1. Планируйте переговоры

[1]

Если это не звонок другу — четко знайте с кем, о чем, как и сколько времени вы будете говорить.

2. Улыбайтесь, разговаривая по телефону, хотя бы в душе

Не делайте звонков в плохом настроении. Вас не видят, но всегда чувствуют энергетику.

3. Правильно приветствуйте собеседника

Вхождение в разговор и норма этикета. Грубиянов не любят: ни общаться, ни иметь дел.

4. Проявляйте уважение

От первых слов и приветствия, до завершения разговора. Сначала формально оценят ваши навыки, после нескольких разговоров уже сформируют мнение. Будьте вежливы в каждой фразе!

5. Поставленный голос — составляющая успеха

Камушки в рот не обязательно набивать, но говорить четко и размеренно — это правильный путь к успеху.

Четко сообщите свое имя — собеседнику проще общаться с человеком, чем с анонимом, говорящей головой.

7. Узнайте имя собеседника

Не потеряйте контакт — узнайте имя собеседника и свяжите его с результатами общения.

8. Уточните: могут ли с вами говорить

Важный момент. Уточните, могут ли вам уделить время сейчас, или лучше перезвонить позже. Два в одном: вы избежите формального разговора в нежелательное для собеседника время и проявите уважение.

9. Создайте голосовое соответствие

Постарайтесь создать у собеседника приятное впечатление о вас и вашей компании. Следите за манерами и подачей информации.

10. Следуйте плану

Не уходите от плана разговора — возвращайтесь к теме, если отвлекись в процессе разговора.

11. Корректируйте план

Если вы компетентны и уполномочены — корректируйте план, в случае заинтересованности клиента скорректировать предмет обсуждения. Не уходите от плана.

12. Используйте техники активного слушания

Оставайтесь на линии, используйте фразы типа «да», «я понимаю», «безусловно», «отлично» и другие чтобы показать что вы следуете мысли собеседника. Вы даже можете дополнительно кивать в ходе разговора.

13. Не перебивайте, умейте слушать

Особенно, если вы — инициатор звонка. Не теряйте возможность лучше понять позицию и желание потенциального клиента.

14. Договоритесь о дальнейшем взаимодействии

Делайте разговор результативным. Оставляйте возможности для дальнейшего общения и обсуждения вопроса, повышения лояльности или приближения к «продаже».

15. Поблагодарите собеседника за общение

Проявите уважение и повысьте шансы на дальнейшие контакты и успех.

16. Фиксируйте результаты общения

Чтобы не делать работы дважды или трижды — фиксируйте договоренности, решения, персонализируйте собеседника.

17. Извлекайте уроки из каждого телефонного разговора

Учитесь как на чужих, так и на своих ошибках. Совершенствуйте мастерство коммуникаций.

18. Получайте удовольствие

Вам будет проще и приятней общаться. С вами будет приятней общаться. Процесс из неприятной рутины превратится естественную потребность.

19. Делайте перерывы

Делайте небольшие перерывы после каждого разговора. Осмысливайте результаты. После нескольких разговоров ставьте паузу еще побольше. Возвращайтесь к общению отдохнувшим и вышедшим из предыдущего разговора. Особенно негативного.

20. Отлично знайте свой продукт

Знайте и любите то, что предлагаете: если вы не любите свой продукт, то как мотивировать других его полюбить?

21. Верьте в успех и пользу

Верьте и излучайте уверенность в важности и успехе, в пользе для собеседника вашего звонка и предлагаемого продукта.

Не пытайтесь впарить того, что не нужно клиенту и вы добьетесь многого, главное – лояльности ваших контрагентов, которые станут вашими партнерами, а может и друзьями.

Источники

http://zen.yandex.com/media/tugodumov/21-sekret-uspeshnyh-peregovorov-telefonnye-peregovory-ochen-pohoji-na-ochnye-5cb0fc56055e1f00b3ef4a64?feed_exp=ordinary_feed&from=channel&rid=479068397.571.1584795890531.55241&integration=publishers_platform_yandex&secdata=CJnI7YOkLSABMAJQDw==

Понятие и содержание тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений

Перед исследованием элементов и признаков состава преступления, которое заключается в нарушении тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений (или тайны связи) необходимо изучить содержание непосредственного объекта и ответить на вопрос, какие посягательства подлежат квалификации по ст. 138 УК РФ. Исходя из буквального толкования закона, можно выделить 5 отдельных групп охраняемых объектов, каждая из которых требует своего разъяснения. Во-первых, это переписка. Перепиской может считаться совокупность сообщений любого типа . Переписка может носить личный или деловой характер и осуществляться между физическими лицами, организациями, учреждениями, органами власти. Однако синтаксис диспозитивной части ст. 138 УК РФ не позволяет с точностью определить, распространяется ли ее действие на переписку физических лиц с юридическими лицами и органами власти или только на переписку между двумя или более гражданами. Вторым объектом обозначены телефонные переговоры. Телефонные переговоры — это обмен речевой информацией между абонентами посредством ее передачи на расстояние с помощью электрических сигналов по проводам или радио (радиотелефонная связь).

К т айне телефонных переговоров, относятся любые сведения, передаваемые, сохраняемые и устанавливаемые с помощью телефонной аппаратуры, включая данные о входящих и исходящих сигналах соединения телефонных аппаратов конкретных пользователей связи; для доступа к указанным сведениям необходимо получение судебного решения ». Под информацией о входящих и об исходящих сигналах соединения между абонентами или абонентскими устройствами пользователей связи понимается дата, время, продолжительность соединений, номера абонентов, другие данные, позволяющие идентифицировать абонентов.

Телеграфные сообщения — буквенно-цифровые сообщения, именуемые телеграммами, которые обязательно записываются в пункте приёма; их передача осуществляется электрическими сигналами по проводам или радиосигналами. Данный вид сообщений потерял свою практическую значимость, и в большей части заменен на другие сообщения, передаваемые по сетям электрической связи или посредством сети «Интернет».

Почтовой перепиской следует считать только письменную корреспонденцию, к которой соответствующим законом относятся письма, почтовые карточки, секограммы, бандероли и мелкие пакеты. Почтовые отправления в виде посылок, прямых почтовых контейнеров, если они не содержат вложений с письменными сообщениями, предметом рассматриваемого преступления не являются, так как они предназначены для пересылки товарно-материальных ценностей. Их вскрытие с целью завладения чужим имуществом, которое содержится в них, следует квалифицировать как кражу по ст. 158 УК. В статье 15 федерального закона «О почтовой связи» раскрываются способы соблюдения тайны связи: наличие судебного для вскрытия и осмотра почтовых оправлений и предоставление данных отправлений и сведений, связанных с ним, непосредственно адресатуотправителю или его представителю.

Источники

http://zen.yandex.ru/media/id/5d66690dd4f07a00ad0cd200/5e15b7e96d29c100af792acc

Верховный суд РФ назвал преступлением обнародование переписки или телефонных разговоров людей по прямому умыслу

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 3

Москва. 25 декабря. INTERFAX.RU — Верховный суд РФ разъяснил, что обнародование переписки или телефонных разговоров граждан является преступлением, если это сделано с прямым умыслом.

«По статье 138 УК РФ подлежат квалификации незаконные действия, нарушающие тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений конкретных лиц или неопределенного круга лиц, если они совершены с прямым умыслом», — говорится в постановлении пленума ВС РФ, принятого во вторник.

При этом отмечается, что «ответственность по данной статье наступает независимо от того, составляют передаваемые в переписке, переговорах, сообщениях сведения личную или семейную тайну гражданина или нет».

ВС РФ пояснил также, что «под собиранием сведений о частной жизни лица понимаются умышленные действия, состоящие в получении этих сведений любым способом, например, путем личного наблюдения, прослушивания, опроса других лиц, в том числе с фиксированием информации аудио-, видео-, фотосредствами, копирования документированных сведений, а также путем похищения или иного их приобретения».

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 4

«Распространение сведений о частной жизни лица заключается в сообщении (разглашении) их одному или нескольким лицам в устной, письменной или иной форме и любым способом (в частности, путем передачи материалов или размещения информации с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет»)», — уточнили в ВС.

В документе подчеркивается, что при рассмотрении уголовных дел о преступлении, предусмотренном статьей 138 УК РФ, «судам следует иметь в виду, что тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений признается нарушенной, когда доступ к переписке, переговорам, сообщениям совершен без согласия лица, чью тайну они составляют, при отсутствии законных оснований для ограничения конституционного права граждан на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений».

«Нарушением тайны телефонных переговоров является, в частности, незаконный доступ к информации о входящих и об исходящих сигналах соединения между абонентами или абонентскими устройствами пользователей связи (дате, времени, продолжительности соединений, номерах абонентов, других данных, позволяющих идентифицировать абонентов)», — отметили в ВС РФ.

[2]

Незаконный доступ к содержанию переписки, переговоров, сообщений может состоять в ознакомлении с текстом и (или) материалами переписки, сообщений, прослушивании телефонных переговоров, звуковых сообщений, их копировании, записывании с помощью различных технических устройств и т.п., говорится в постановлении.

Источники

http://pikabu.ru/story/verkhovnyiy_sud_rf_nazval_prestupleniem_obnarodovanie_perepiski_ili_telefonnyikh_razgovorov_lyudey_po_pryamomu_umyislu_6379126?cid=129453294

Прослушивание телефонных переговоров. Практика судебных разбирательств

Согласно Конституции РФ каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения (ст. 23 часть 2 Конституции РФ).

Основания для судебного решения

Право каждого на тайну телефонных переговоров по своему конституционно-правовому смыслу предполагает комплекс действий по защите информации, получаемой по каналам телефонной связи, независимо от времени поступления, степени полноты и содержания сведений, которые фиксируются на отдельных этапах ее осуществления.

С учетом изложенного информацией, составляющей охраняемую Конституцией РФ и действующими на территории РФ законами тайну телефонных переговоров, считаются любые сведения, передаваемые, сохраняемые и устанавливаемые с помощью телефонной аппаратуры, включая данные о входящих и исходящих сигналах соединения телефонных аппаратов конкретных пользователей связи. Для доступа к указанным сведениям органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность, необходимо получить судебное решение (Определение Конституционного суда РФ от 2.10.03 г. № 345-О).

Результаты оперативно-розыскных мероприятий, связанных с ограничением конституционного права граждан на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, а также с проникновением в жилище против воли проживающих в нем лиц (кроме случаев, установленных федеральным законом), могут быть использованы в качестве доказательств по делам, лишь когда они получены по разрешению суда на проведение таких мероприятий и проверены следственными органами в соответствии с уголовно-процессуальным законодательством (абзац 3 п. 14 постановления Пленума Верховного суда РФ от 31.10.95 г. № 8 «О некоторых вопросах применения судами Конституции Российской Федерации при осуществлении правосудия»).

Если аудиозаписи телефонных переговоров граждан были получены органом, уполномоченным на осуществление оперативно-розыскной деятельности в соответствии с п. 1 ст. 13 Закона № 144-ФЗ (органы МВД России и ФСБ России), при проведении оперативно-розыскных мероприятий, которые предусмотрены в п. 10 ст. 6 Закона № 144-ФЗ, были полностью соблюдены требования ст. 8 данного Закона, то право граждан на тайну своих телефонных переговоров не считается нарушенным.

При соблюдении уголовно-процессуальной процедуры и обеспечении последующих судебной проверки и оценки доказательств подобные действия не могут быть расценены как недопустимое ограничение гарантированного Конституцией РФ права, поскольку их совершение предполагает достижение конституционно значимых целей (Определение Пермского краевого суда от 21.08.13 г. № 33–7838).

Таким образом, законодательно установленная возможность прослушивать телефонные переговоры граждан является необходимым конституционным ограничением их свобод, которое направлено на обеспечение защиты общественной безопасности и правопорядка, предотвращение преступлений и иных противоправных действий.

Порядок судебного разрешения на прослушивание телефонных переговоров

Материалы об ограничении конституционных прав граждан на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электрической и почтовой связи, на неприкосновенность жилища при проведении оперативно-розыскных мероприятий рассматриваются судом, как правило, по месту осуществления таких мероприятий или по месту нахождения органа, ходатайствующего об их проведении. Указанные материалы рассматриваются уполномоченным на то судьей единолично и незамедлительно. Судья не вправе отказать в рассмотрении таких материалов в случае их представления.

Основанием для решения судьей вопроса о проведении оперативно-розыскного мероприятия, ограничивающего конституционное право граждан на тайну телефонных переговоров, является мотивированное постановление одного из руководителей органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность.

По требованию судьи ему могут представляться также иные материалы, касающиеся оснований для проведения оперативно-розыскного мероприятия, за исключением данных о лицах, внедренных в организованные преступные группы, о штатных негласных сотрудниках органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность, и о лицах, оказывающих им содействие на конфиденциальной основе, об организации и о тактике проведения оперативно-розыскных мероприятий.

По результатам рассмотрения указанных материалов судья разрешает проведение соответствующего оперативно-розыскного мероприятия, которое ограничивает конституционные права граждан, указанные в части первой ст. 9 Закона № 144-ФЗ, либо отказывает в его проведении, о чем выносит мотивированное постановление. Это постановление, заверенное печатью, выдается инициатору проведения оперативно-розыскного мероприятия одновременно с возвращением представленных им материалов. Срок действия вынесенного судьей постановления исчисляется в сутках со дня его вынесения и не может превышать шести месяцев, если иное не указано в самом постановлении. При этом течение срока не прерывается. В случае необходимости продлить срок действия постановления судья выносит судебное решение на основании вновь представленных материалов.

Если судья отказал в проведении оперативно-розыскного мероприятия, которое ограничивает упомянутые конституционные права граждан, осуществляющий оперативно-розыскную деятельность орган вправе обратиться по этому же вопросу в вышестоящий суд. Руководители судебных органов (председатели судов и их заместители) создают условия, обеспечивающие защиту сведений, которые содержатся в представляемых судье оперативно-служебных документах.

Граждане вправе обжаловать вынесенные против них решения о прослушивании телефонных переговоров в суд. При этом выбор вида судопроизводства — уголовный или гражданский — зависит от того, в каком порядке прослушивались телефонные переговоры: в рамках производства по делу об административном правонарушении или расследования уголовного дела либо вне рамок таких процедур.

Решения и действия (бездействие) должностных лиц, в том числе относительно прослушивания телефонных переговоров, в связи с их полномочиями по осуществлению уголовного преследования обжалуются в порядке, предусмотренном ст. 125 Уголовно-процессуального кодекса РФ только тогда, когда они были совершены в порядке выполнения поручения следователя, руководителя следственного органа и органа дознания.

Если не имеется сведений о том, что оспариваемые действия сотрудников правоохранительных органов были произведены в рамках производства по уголовному или административному делу, либо явились поводом к возбуждению уголовного или административного дела или были совершены в порядке выполнения поручения следователя, руководителя следственного органа и органа дознания, то оспаривание происходит в порядке гражданского судопроизводства в соответствии с главой 25 Гражданского процессуального кодекса РФ (Определение Московского городского суда от 12.04.13 г. № 11–11947).

Разбирательства в суде

В большинстве случаев граждан информируют о том, что будет проводиться аудиозапись их разговора, но даже если этого не происходит, права граждан не считаются нарушенными, поскольку сами по себе обращения в государственные и муниципальные органы по вопросам, отнесенным законом и иными нормативными правовыми актами РФ к их компетенции, не предполагают какой-либо тайны.

Так, Пермский краевой суд (определение от 4.12.13 г. № 33–11932) отказал гражданину в выдаче аудиозаписи его разговоров с сотрудниками ОВД района, так как аудиозаписи программно-технических средств регистрации информации поступивших в дежурную часть территориального органа по телефону сообщений о происшествиях, в том числе полученных с помощью многофункционального цифрового регистратора сигналов, не выдаются, поскольку используются для служебного пользования. Непредставление гражданину аудиозаписи не нарушает каких-либо его прав и законных интересов, при этом действующим законодательством РФ обязанность сотрудников МВД России представлять аудиозаписи не предусмотрена.

В другом деле суд, отказывая прокурору в удовлетворении его требования о признании незаконными некоторых пунктов Положения о контакт-центре налоговых органов, в которых предусматривалась запись телефонных переговоров, исходил из следующего.

В оспариваемом положении было обусловлено ведение записи всех телефонных переговоров, срок хранения которых составлял 3 месяца с момента записи. Кроме того, отдел работы с налогоплательщиками и СМИ проводил выборочное прослушивание записей телефонных переговоров операторов контакт-центра в целях контроля за качеством их работы. Спорные пункты указанного положения, по мнению прокурора, противоречили базовым конституционным нормам и требованиям иного федерального законодательства.

Однако суд с предъявленным иском не согласился, не усмотрев нарушений прав граждан в оспариваемом положении. Из его текста следовало, что перед соединением с оператором налогоплательщик в обязательном порядке предупреждался о ведении записи телефонного разговора и имел право выбора, продолжать разговор или отказаться от него, т. е. фактически запись телефонных разговоров осуществлялась только с ведома и волеизъявления налогоплательщика (гражданина).

Все работники налоговой службы были уведомлены в установленном порядке о производстве записи таких телефонных разговоров и их выборочном прослушивании для оптимизации работы как сотрудников, так и деятельности самой службы, и это не являлось для них тайной.

В связи с этим целями принятого Положения о контакт-центре налоговых органов были запись и прослушивание телефонных переговоров для обеспечения контроля за служебной деятельностью сотрудников, качеством и компетентностью предоставляемых гражданам консультаций и оптимизация работы самой службы.

Суд также отклонил ссылку прокурора на ст. 23 Конституции РФ о тайне телефонных переговоров, указав, что она не имеет отношения к информации служебного характера, адресованной гражданином другому гражданину как должностному или иному официальному лицу, поскольку в этом случае действуют ведомственные правила (апелляционное определение Волгоградского областного суда от 12.04.12 г. № 33–3656/2012).

Конституционное право граждан на тайну телефонных переговоров не будет считаться нарушенным, если их согласие на запись разговоров было предварительно получено путем подписания анкет, заявлений, каких-либо иных документов, содержащих указание на согласие произвести аудиозапись разговора (апелляционное определение Московского городского суда от 8.04.14 г. № 33–10935/2014), либо граждане в начале самого разговора были предупреждены о возможности записи и продолжили такой разговор.

В последнем варианте своим поведением граждане фактически выражают свое согласие на запись телефонных переговоров с их участием, поскольку в противном случае, не желая ее осуществления, они могли просто прекратить разговор, повесив телефонную трубку. Поэтому, продолжив телефонный разговор после полученного уведомления о возможности его фиксации, гражданин в дальнейшем теряет право ссылаться на отсутствие своего согласия на такую фиксацию.

Сами граждане в своей повседневной жизни должны учитывать, что право на тайну телефонных переговоров есть не только у них самих, но также и у иных граждан, которые вправе рассчитывать на его уважение и надлежащее соблюдение этого права. Полученную без согласия других граждан аудиозапись их телефонных разговоров и в отсутствие судебного решения, которым установлено ограничение права на тайну телефонных переговоров, нельзя использовать в качестве доказательства в суде, поскольку полученные с нарушением закона доказательства не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда на основании части 2 ст. 55 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Полученные без санкции суда записи телефонных переговоров граждан, подозреваемых или обвиняемых в совершении преступлений, исключаются из состава доказательств по соответствующему уголовному делу как полученные с нарушением закона (постановление Президиума Оренбургского областного суда от 21.03.11 г. № 44у-89).

Так, отказывая в удовлетворении исковых требований работника компании об отмене приказа, восстановлении на работе, взыскании заработной платы за вынужденный прогул и компенсации морального вреда, суд исходил из того, что работодателем были представлены доказательства совершения работником дисциплинарного проступка, процедура увольнения также была соблюдена. Отклоняя ходатайство работника об исследовании в судебном заседании аудиозаписи его телефонного разговора с другим сотрудником компании, из которого, по мнению работника, следовало, что прогул он не совершал, суд сослался на то, что аудиозапись телефонного разговора не является допустимым доказательством.

Ни судебного решения, ограничивающего право второго абонента на тайну телефонных переговоров, ни его согласия на прослушивание разговора работник не представил, поэтому аудиозапись суд исследовать не стал (определение Красноярского краевого суда от 11.01.12 г. № 33–29).

Источники

http://www.klerk.ru/law/articles/443035/

Нарушение тайны переписки и телефонных переговоров и ответственность по УК РФ

Могут ли сейчас люди иметь тайны — то, что является неприкосновенным и защищается на государственном уровне? Законодательство действительно гарантирует каждому гражданину право на тайну переписки, разговоров по телефону, разного вида сообщений.

Государственные структуры и крупные организации самостоятельно создают целую систему защиты, поскольку раскрытие их секретов чреваты для них большими убытками. Но даже они не застрахованы от нападений информационных преступников.

Уголовно-правовые основы

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 6Любое ознакомление третьих лиц со сведениями конфиденциального характера человека, которые он передал с использованием любого средства связи, считается уголовно наказуемым нарушением.

Процесс определения виновности лица и вида наказания для него, за нарушение права гражданина на тайну переписки, основывается на положениях статьи 138 УК РФ.

Ознакомление с закрытой информацией считается незаконным, если:

  • одна сторона, участвующая в информационном обмене, не получила от второй стороны процесса соответствующее разрешение;
  • право на раскрытие сведений не предоставлено судебным актом.

Скачать для просмотра и печати:

Нормы

Право на сохранение разговоров, сообщений и переписки в тайне, гарантирует Конституция РФ.

Статья 23 ч.2 Конституции РФ:
Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

Наказания за нарушение указанного права — тайны личной переписки, устанавливается статьей 138 УК РФ.

Административных норм нет.

Личная переписка

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 7Информацию закрытого доступа содержат все виды отправлений, которыми обмениваются граждане:

Направляться они могут в электронной форме посредством услуг оператора связи или через глобальную паутину (социальные сети, программы для общения).

Телефонный разговор

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 8

Нарушается сохранение в секрете информации о разговорах, осуществленных гражданами по телефону.

Сюда можно отнести прослушивание или фиксацию на информационный носитель (в т. ч. фактов осуществления связи):

  • междугородних звонков;
  • разговоров по спаренному телефону;
  • бесед, проведенных с использованием съемных устройств, подсоединенных к линии.

Сообщения

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 9

Сфера нарушений охватывает все виды сообщений:

  • почтовые;
  • секографические (используемые незрячими людьми);
  • телетайпные отправления.

При этом не важно, когда возникло нарушение, до прочтения адресатом письма или же после.

Когда речь идет о тайне

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 10Интересно то, что о понятии тайны переписки не говорится ни в УК РФ, ни в УПК РФ.

Общее понятие можно сформировать, только рассматривая само значение слова и его трактовку, имеющуюся в законах о связи.

Тайна — это любые сведения о юридических и физических лицах, фактические данные, информация о событиях, которыми обмениваются отдельные лица в процессе общения в личной или профессиональной сфере.

Гражданское право на тайну корреспонденции закреплено конституционными нормами. Механизмом контроля их соблюдения выступает Уголовный кодекс РФ.

Факт использования злоумышленником незаконно полученных сведений существенной роли не играет. Несанкционированные действия формируют состав преступления при наступлении факта знакомства виновника с чужой перепиской, прослушиванием постороннего телефонного разговора.

Если преступные действия привели к тяжелым последствиям, факт будет расценен как отягчающий наказание.

Правовая характеристика

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 13Упомянутая статья кодекса о нарушении тайны переписки включена в главу, охватывающую целый ряд преступлений против конституционных прав и свобод. Такие статьи, как 137—139 взаимосвязаны и по многим признакам схожи.

В них защищаются частная жизнь граждан, их переговоры (переписки) и неприкасаемость их частного жилья. Зачем же такое разделение?

Связано это именно с тонкостями оценки неправомерных действий.

Если человек намеренно читает письма граждан, подслушивает какие-то частные разговоры, то такие факты могут расцениваться по-разному. Нельзя уверенно утверждать, что у него есть реальный умысел вмешаться в чью-то личную жизнь. Но иногда вмешательство имеет совсем нездоровый характер. Именно поэтому созданы узконаправленные уголовные нормы, для правильного разделения противоправных виновных действий.

Скачать для просмотра и печати:

Анализ преступления

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 14С какого именно момента нарушение виновным тайны личной переписки считают завершенным и как анализируется преступление?

  1. О совершенном преступлении свидетельствует наступление факта ознакомления с информацией, не подлежащей разглашению.
  2. Преступление посягает на конституционные гражданские права.
  3. Незаконные действия характеризуются формальным составом.
  4. Объектом выступает право любого человека на сохранение в секрете переданной различными способами информации.
  5. Под объективной стороной понимают ознакомление злоумышленника с передаваемыми другим лицам сообщениями. Объем услышанных или добытых сведений — несущественный фактор.
  6. Преступника могут осудить, если к моменту совершения нарушения ему исполнилось 16 и более лет.
  7. Умысел формирует субъективную сторону. В данном случае правонарушитель должен осознавать тот факт, что его действия носят противоправный характер.
  8. В процессе нарушения прав, в качестве орудия для добычи сведений могут служить спец. средства.

Комментарий к Статье 138 УК РФ

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 15Ввиду мягкости санкции первая часть комментируемой статьи отнесена к преступлениям небольшой тяжести.

Максимальная мера ответственности по второй части статьи, позволяет отнести ее уже к другой категории — средней тяжести.

Целью преступника могут быть не только непосредственные сведения о переписках, переговорах, сообщениях, но и сами учетные данных об их совершении (отправке). К примеру, злоумышленник может посягнуть на записи мобильных звонков, в виде их отдельного учетного списка.

Под незаконностью понимают совершение несанкционированных действий при обстоятельствах, не предусмотренных законодательством.

По этой причине, не относят к незаконным действиям доступ к переговорам потенциальных нарушителей, подозреваемых в совершении уголовных преступлений, предоставленный на основании санкции суда в рамках осуществления оперативно-розыскной деятельности.

Если один из абонентов ознакомился с переговорами другого, но действовал по разрешению последнего, состав уголовно наказуемого деяния не образуется.

Квалифицирующие признаки

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 16Незаконность действий состоит в осознанном нарушении тайны персональной переписки, телефонных переговоров, различных сообщений, при отсутствии позволения от второй стороны общения или санкционирующего решения суда.

Факт совершения уголовно наказуемого деяния изобличается при противоправном ознакомлении нарушителя с частными данными.

Такое же действие, осуществленное гражданином с использованием своего служебного положения, образует отдельный квалифицирующий признак, усиливающий меру наказания. Лицо может использовать для достижения преступной цели свои привилегии или же предоставленные по службе полномочия.

Квалифицируемый состав образуется и в том случае, если нарушитель воспользовался преимуществом (привилегиями) обеспеченными ему подписанием контракта (трудового соглашения).

Наказание и ответственность

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 17Часто граждан к нарушению закона приводит обычное любопытство, совершенное машинально. Причин тому множество: обычная скука, ревность и т. п. Но важно помнить, что любое сообщение имеет конечного получателя и адресуется конкретно ему.

Прочтение или ознакомление с любыми разговорами и письмами без нарушений законодательства возможно лишь в случаях подтверждения своих действий спец. полномочиями. К примеру, раскрытие факта письменного общения заключенных лиц, или санкционирование слежки за гражданами, подозреваемыми в совершении преступлений.

Прочие случаи — охвачены отдельной статьей 138 УК РФ о тайне личной переписки, предусматривающей целых 8 видов наказаний виновных лиц. Насколько суровым будет наказание, решается при судебной оценке обстоятельств и исходя из квалификации противоправных действий.

Примеры из судебной практики

Тайна телефонных переговоров – иллюзия - картинка 18Пример 1. Одна компания предусмотрительно наняла к себе на работу сотрудника, обеспечивающего и контролирующего безопасность их корпоративных отправлений. Поступление-отправка служебной корреспонденции производилась по отдельному адресу электронной почты.

Деятельность сотрудника привела к нарушению тайны личной переписки лица, отнесенного к персоналу компании — взломана электронная почта последнего. Нарушение сопровождалось выявлением фактов выдачи данным «пострадавшим» лицом коммерческой тайны, которая была раскрыта им конкурентным фирмам.

Суд не взял в расчет сведения, полученные указанным способом при намеренном взломе почты «продавца информации», выступающего ответчиком, ввиду незаконности факта ее получения.

Пример 2. За отдельную плату один из специалистов телекоммуникационной фирмы предоставлял третьим лицам сведения об осуществленных гражданами соединениях. В ходе судебного процесса виновному назначено наказание, согласно которого он должен принимать участие в обязательных работах. Установленный их срок — 400 час.

Пример 3. Действующая на почве ревности гражданка, получила свободный доступ к социальной странице и эл. почте, зарегистрированной на имя бывшей жены ее мужа. До момента установления факта нарушения, женщина неоднократно знакомилась с данными, адресованными пострадавшему лицу. Судом принято решение оштрафовать виновницу на 2400 р. и возместить пострадавшей 10000 р. ущерба.

Даже если вами прочтено одно единственное смс с чужого телефона, а сообщение отправлялось другому человеку, можно говорить о нарушении закона о тайне личной переписки — статьи 138 УК РФ. Родственная связь с пострадавшим лицом ответственности не отменяет.

Если человек посчитает, что он пострадал от такого бесчинства, такое любопытство может быть наказано согласно уголовным нормам.

В преимущественном большинстве случаев, если виновник предстанет перед судом, судья поддерживает позицию ущемленной стороны.

Его ждет ответственность, и подчас — довольно суровая.

Источники

http://pravonarushenie.com/prava-chest-i-dostoinstvo/prava-cheloveka/narushenie-tajny-perepiski-i-telefonnyh-peregovorov-i-otvetstvennost-po-uk-rf

Литература

  1. Контрольно-кассовая техника. Нормативные акты, официальные разъяснения, судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2018. — 113 c.
  2. Беляева, О. М. Актуальные проблемы теории государства и права. Практикум / О.М. Беляева. — М.: Феникс, 2015. — 448 c.
  3. Омельченко, О. История политических и правовых учений. История учений о государстве и праве; М.: Эксмо, 2011. — 576 c.
  4. Панов, А.Б. Административная ответственность юридических лиц. Монография / А.Б. Панов. — М.: Норма, 2016. — 651 c.
  5. Каутский, К. Аграрный вопрос; Киев: Пролетарий, 2012. — 330 c.

Добавить комментарий

Мы в соцсетях

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях