Самые полезные юридические советы

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 1
Предлагаем ознакомится с тематической информацией в статье: "Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась". На все возникшие вопросы ответит онлайн-консультант.

Возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 2

При покупке автомобиля не всегда получается получить товар в день оплаты. Если машина приобретается под заказ, дилеры практикуют оформление договора с предоплатой. В случае, когда клиент передумал покупать выбранное транспортное средство, становится актуальным вопрос возврата предоплаты.

В статье рассмотрим, что такое предоплата, можно ли ее вернуть, как написать заявление о возврате денежных средств и что делать, если автосалон отказал в возврате денег.

Что такое предоплата по договору купли-продажи автомобиля?

Положения о предоплате регулируются статьей 487 ГК РФ. Договором купли продажи может быть предусмотрено, что покупатель получает машину после передачи продавцу части ее стоимости или полной оплаты.

Обычно срок предварительного платежа устанавливается соглашением сторон. Если участники сделки не согласовали этот момент, то продавец вправе потребовать от покупателя исполнения обязательств. Требование автосалона должно быть выполнено в течение 7 дней.

Если покупатель не перечислил предоплату за авто, продавец вправе не передавать ему товар до исполнения обязательства.

Можно ли вернуть предоплату за автомобиль?

Законодательство предусматривает возможность отказаться от договора по двум основаниям: по желанию потребителя и в связи с неисполнением обязанности продавца по передаче товара.

[2]

Возврат предоплаты при отказе от покупки

В случае, когда машина передана покупателю после внесения аванса, отказ от покупки возможен при соблюдении правил, установленных главой 2 Закона № 2300-1.

Транспортное средство является технически сложным товаром, поэтому покупатель должен обратиться в автосалон за расторжением сделки в течение 15 дней. Потребуется доказать, что у машины имеются недостатки. В противном случае продавец вправе не принять технику на основании перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Если после совершения сделки прошло 15 дней, то возврат возможен только при наличии существенных недостатков. К таковым относят дефекты, не позволяющие пользоваться транспортом по назначению и не подлежащие восстановлению либо требующие дорогого ремонта.

Пример 1. Царева Е.А. обратилась к ООО «КМ-Авто» за расторжением договора купли-продажи и возвратом предоплаты. Указала, что в период эксплуатации транспорта возникли повреждения бокового кузова в виде значительных трещин, отслоений и потертостей лакокрасочных покрытий. Официальный дилер оставил претензию без удовлетворения.

Покупательница подала в суд иск в защиту своих интересов. Суд установил, что Царевой Е.А. был предложен ремонт. Однако она отказалась от ремонтных работ, посчитав, что автомобиль утратит товарную стоимость. Вместе с тем, автомобиль неоднократно участвовал в ДТП, после чего ремонтировался в ООО «Автоцентр Кна Моторс». Согласно выводам экспертного заключения выявленные дефекты не являются неустранимыми. Царева Е.А. не представила доказательств того, что продавец нарушил свои обязанности по проведению гарантийного ремонта. В возврате предоплаты было отказано. (Апелляционное определение Ставропольского краевого суда от 20.01.2015 года).

Возврат аванса, если автосалон не передал автомобиль покупателю

Иная ситуация складывается, когда продавец нарушил обязательство по передаче товара в установленный срок (часть 3 статьи 487 ГК РФ). В этом случае покупатель вправе потребовать:

  • передачи оплаченной машины;
  • возврата суммы предварительной оплаты, если передумал покупать.

Аналогичная норма содержится в статье 23.1 Закона № 2300-1. При этом покупатель может потребовать полного возмещения убытков, понесенных из-за просрочки по договору. Также дилер уплачивает неустойку за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы предоплаты.

Пример 2. Сергеев И.А. заключил с автосалоном предварительный договор и внес предоплату. В предусмотренный соглашением сторон срок транспортное средство покупателю не передано. Сергеев И.А. направил претензию продавцу с требованием вернуть задаток. Дилер отказал в возврате денег, указав, что не получал деньги от покупателя. Сергеев И.А. обратился в суд с иском о расторжении договора. Суд установил, что предоплата была передана сотруднику автосалона, действовавшего на основании генеральной доверенности. Ответчик не исполнил обязательства по передаче товара, поэтому требования истца были удовлетворены. (Апелляционное определение ВС республики Башкортостан от 17.04.2014 года по делу № 33-5376/2014).

Как вернуть предоплату за не купленный автомобиль?

Для возврата аванса за не купленную машину необходимо обратиться к дилеру с заявлением о расторжении договора купли-продажи. Продавец обязан дать ответ в течение 10 дней. Рассмотрим всю процедуру более подробно.

Шаг 1 – Составление заявления о возврате задатка

Заявление составляется в свободной форме и подается на имя руководителя автосалона.

В тексте обращения необходимо указать следующие сведения:

  • наименование дилера, его адрес;
  • ФИО заявителя, место регистрации, контакты;
  • дату заключения договора купли-продажи;
  • информацию о внесении предоплаты;
  • причины расторжения договора;
  • требование вернуть аванс;
  • дату и подпись.

Если при составлении заявления возникли вопросы, рекомендуем задать их опытному адвокату по защите прав потребителей. Он разъяснит непонятные моменты и поможет составить документ.

Шаг 2 – Направление претензии продавцу

Претензию желательно составить в двух экземплярах. Один документ передается продавцу на регистрацию, на втором его сотрудник ставит отметку о получении.

Если дилер отказывается получать претензию, следует направить ее по почте заказным письмом с уведомлением. После получения корреспонденции сотрудник продавца поставит на извещении отметку о получении. Уведомление в дальнейшем может потребоваться в суде для подтверждения факта соблюдения претензионного порядка разрешения спора.

[1]

Шаг 3 – Принятие и рассмотрение претензии

После регистрации претензии она должна быть рассмотрена в течение 10 дней. В случае, когда потребитель просит расторгнуть договор на некачественный товар, организовывается проведение экспертизы. По итогам рассмотрения обращения осуществляется возврат предоплаты. Деньги переводятся на счет покупателя или вручаются в наличном виде.

Что делать, если дилер отказался вернуть предоплату за авто?

На практике бывают случаи, когда автосалон отказывает в возврате аванса. Для защиты своих интересов покупателю следует обращаться в Роспотребнадзор или суд.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор?

Роспотребнадзор занимается проведением проверок по фактам несоблюдения прав потребителей. Для начала проверочных мероприятий потребуется подать письменную жалобу.

В жалобе необходимо указать следующую информацию:

  • наименование территориального подразделения ведомства;
  • данные о заявителе (ФИО, адрес, контакты);
  • сведения о заключенном договоре и факте внесения предоплаты;
  • причины расторжения договора купли-продажи;
  • сведения о соблюдении претензионного порядка рассмотрения споров;
  • просьбу провести проверку и поспособствовать возврату денег;
  • дату и подпись.

К жалобе необходимо приложить договор купли-продажи, чек об оплате, копию претензии с ответом дилера.

Обращение рассматривается в течение 30 дней. Если факт нарушения находит подтверждение, в адрес продавца направляется предписание об устранении нарушения. Оно должно быть выполнено в обязательном порядке. Иначе дилер привлекается к административной ответственности.

Как вернуть аванс через суд?

Эффективным способом защиты прав потребителей является обращение в суд с исковым заявлением. По результатам рассмотрения выносится решение, которое должно быть исполнено.

Как написать исковое заявление?

Иск составляется с учетом правил, установленных статьей 131 ГПК РФ. Текст документа должен содержать обязательную информацию:

  • наименование судебной инстанции;
  • сведения об истце и ответчике;
  • описание обстоятельств заключения договора и перечисления предоплаты;
  • причины расторжения договора;
  • сведения о соблюдении претензионного порядка разрешения спора;
  • требование расторгнуть договор и вернуть предоплату;
  • перечень приложений;
  • дату и подпись.

Если составление и подача иска поручены представителю, потребуется оформить нотариальную доверенность. Сведения о представителе указываются в иске.

Куда подать иск?

В зависимости от суммы предоплаты иск подается в мировой или районный суд. При сумме взыскиваемой предоплаты до 50 000 руб. документы направляются в мировой суд. Если сумма предоплаты больше 50 000 руб., то спор будет рассматривать районный суд.

Потребитель вправе выбирать, в какой суд обратиться. Подать документы по месту нахождения дилера. Если он находится в другом городе, то иск подается по адресу регистрации гражданина.

Как доказать, что возврат аванса является обоснованным?

Для подтверждения факта внесения предоплаты и неисполнения продавцом обязанности по передаче машины или принятию некачественного товара потребуется представить доказательства.

В перечень документов входит:

  • договор купли-продажи;
  • инструкция по эксплуатации;
  • гарантийный талон;
  • чек об оплате аванса;
  • претензия, направленная дилеру;
  • ответ на претензию;
  • заключение эксперта.

Если предоплата передавалась без заключенного договора, могут потребоваться свидетельские показания. Для вызова свидетелей в суд необходимо заявить соответствующее ходатайство.

Сложности при возврате предоплаты за автомобиль

При возврате предоплаты за автомобиль потребитель может столкнуться с отказом продавца, передавшего ему автомобиль надлежащего качества. Для возврата продукции потребуется соблюсти 15-дневный срок. Для повышения шансов на успех желательно обратиться за помощью квалифицированного юриста. Если вам нужна помощь опытного защитника по правам потребителей, обращайтесь к специалистам нашего сайта.

Источники

http://glavny-yurist.ru/vozvrat-predoplaty-za-avtomobil-v-avtosalone.html

Автосалон не возвращает предоплату

1.1. Чтобы точно ответить на Ваш вопрос необходимо ознакомится с полным текстом расписки. Вы можете ее выслать мне на электронику? Возможно смогу Вам помочь.

1.2. Внесла в автосалон трейдинг. За б/у автомобиль предоплату. В расписке указано. Если не куплю. Предоплату не возвращают. Можно ли вернуть деньги? Расписка составлена от руки. Правда с подписями моей и директора салона.
Нормы права.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны.

Источники

http://www.9111.ru/%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8F/%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD_%D0%BD%D0%B5_%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%B5%D1%82_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%83/

Бесплатный автоюрист +7 (499) 450-27-46

ваш юрист по автомобильным спорам

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 6

Предоплата за автомобиль в автосалоне: как можно вернуть деньги

Посещение автосалона – моральная подготовка к приобретению машины. Часто заключение договора, подписание всех документов и приобретение транспортного средства происходят в тот же день, однако это не всегда возможно.

Например, отсутствует нужная комплектация или цвет. В таких ситуациях менеджеры автосалонов стараются корректно настоять на внесении предоплаты и таким образом гарантировать возвращение клиента за выбранной машиной.

Такой расклад событий никому не мешает – салон получает гарантию, что клиент вернется, покупатель освобождается от необходимости искать автомобиль. Но бывают случаи, когда финансовая ситуация резко меняется или вы передумали покупать машину в этом салоне или вовсе хотите отказаться от приобретения.

В таком случае необходимо вернуть предоплату. Здесь возникает вопрос, как это сделать и допускает ли подобное развитие событий закон.

Законодательная база

Ответ на вопрос, можно ли вернуть предоплату за машину, содержится в статье 487 ГК РФ.

Там говорится о возможности внесения предоплаты, а также случаях, когда средства можно вернуть и на каких основаниях. Процесс покупки и использования автомобиля также описан в статье 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Аванс и задаток: в чем разница

В первую очередь необходимо различать понятия аванса и задатка. Аванс выплачивается покупателем продавцу в случае составления расписки на последующую покупку и является, фактически, первоначальным взносом.

В расписке в таком случае содержится следующая информация:

  • паспортные данные покупателя и продавца;
  • номерные знаки приобретаемого автомобиля;
  • год выпуска машины;
  • модель и марка.

Как вернуть предоплату за автомобиль? Смотрите видео:

В случае внесения аванса, он возвращается только при условии резкого возрастания стоимости автомобиля. Если покупатель просто передумал, средства вернуть невозможно.

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 7

Дополнительно составляется документ, где описываются все возможные варианты развития событий, а также размер задатка. Это является дополнительной гарантией для продавца и покупателя.

Условия для возврата задатка по закону

Если дилер не выполнил описанные там обязательства в течение указанного срока, клиент автосалона вправе потребовать компенсации в сумме, в два раза превышающей уплаченный залог, как предписывает ст. 381 ГК РФ.

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком
1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное. Оспаривать Гражданский кодекс руководство салона не имеет права, даже если там существуют собственные правила.

Как продать автомобиль, полученный в наследство и не платить налоги? Читайте здесь.

Также по закону о защите прав потребителей, если продавец не выдал товар в оговоренный срок, покупатель имеет права разорвать соглашение или назначить новый срок. Предоплата может быть взята назад не позднее 10 дней после ее внесения.

Довольно просто по закону вернуть аванс или предоплату, с задатком же могут возникнуть сложности. Возможность забрать его из автосалона напрямую будет зависеть от составленного договора с дилером.

Порядок действий

Важно понимать, что возврат средств возможен только в случае, если такое предусмотрено договором. Автосалоны, как правило, берут задаток, который вернуть не так просто, если покупатель просто передумал.

Решив вернуть внесенные ранее деньги, необходимо обратиться в салон, где было заключено соглашение. Обычно дилер просит составить заявление о возврате денег.

Для этого покупателю выдают 2 бланка:

  • приписывающий разрыв контракта;
  • ходатайствующий о возврате уплаченных средств.

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 8

Как вернуть предоплату за не купленный автомобиль?

Автосалон обычно берет время на принятие решения. В случае положительного ответа назначается время и способ возврата денег, если же дилер не готов вернуть средства, обращение в суд является единственным способом решения проблемы.

Внося задаток, покупатель желает приобрести авто определенного цвета, марки и модели, если в указанный срок оно не поступает, представители салона обязаны сообщить покупателю и предложить на выбор несколько вариантов:

  • возврат задатка;
  • изменение даты предоставления требуемого товара;
  • покупка авто.

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 9

Если вопреки желанию клиента, средства ему не возвращают, имеет смысл обратиться к юристам и запустить процесс официальной переписки.

Что делать, если салон отказывается добровольно вернуть задаток

Весь вопрос заключается в том, что написано в заключенном при передаче денег соглашении. Именно поэтому перед тем как подписывать документ рекомендуется внимательно его изучить, прочитав все приложения.

Какие должны быть основания, чтобы вернуть автомобиль после его покупки? Узнаете тут.

Изначально не стоит верить словам продавца, они не будут иметь юридической силы, если дело в конечном итоге дойдет до суда.

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 10

Отказ от покупки машины и возврат предоплаты.

Стоит понимать, что, если предварительно было заключено соглашение, отказ от покупки принесет клиенту убытки и даже попытки доказать правоту в суде могут оказаться безрезультатными и лишь приведут к еще большим тратам.

Как работают менеджеры

Продавцы сегодня больше настроены на зарабатывание денег. Их приоритетной задачей является продажа здесь и сейчас. А когда клиент хочет вернуть задаток, они попросту теряют клиента и часть заработка.

Поэтому многие из менеджеров всеми силами стараются убедить покупателя не забирать деньги. Взамен ему предложат максимальное количество вариантов других авто, которые имеются в наличии в салоне в данный момент.

Как можно вернуть б/у автомобиль продавцу? Смотрите по ссылке.

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 11

Средства должны быть возвращены, при условии, что дилер не выполнил обязательства в положенный срок.

Обращение в суд

Реакция будет зависеть от причины отказа. Если продавец не предоставил авто в течение указанного в договоре срока, не возврат средств является предпосылкой подачи искового заявления.

Если клиент выиграет дело, автосалон обязан будет также покрыть все судебные издержки.

Документы

В суд необходимо принести следующие документы:

  • договор купли-продажи, где указан срок предоставления авто;
  • заявление на возврат средств (крайне желательно, чтобы оно было заверено подписью о получении автосалона);
  • письменный ответ на заявление;
  • жалоба на имя руководителей салона о нарушении прав потребителей.

Почему при покупке машины в автосалоне надо быть осторожным? Ответ в видео:

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 13

Разрыв договора со стороны покупателя: нюансы

В случае, если покупатель хочет вернуть деньги, несмотря на заключенное соглашение по собственной прихоти, то шансов выиграть процесс крайне мало.

Чтобы не оказаться в такой ситуации следует тщательно обдумывать и взвешивать решение о покупке автомобиля и внося задаток быть абсолютно уверенным, что даже по прошествии указанного в документе времени, вы не измените своего намерения купить машину.

Важно не паниковать и помнить, что закон на стороне покупателя. Если не нарушены условия договоров, суд поможет вернуть средства в полном размере. Обезопасить же себя от неприятных ситуаций можно внимательно читая условия подписываемых соглашений.

Источники

http://autourist1.ru/vladenie-avtomobilem/zashhita-prav-potrebitelej/predoplata-za-avtomobil-v-avtosalone-kak-vernut.html

Тонкости понятий аванс, залог и задаток при покупке автомобиля в 2020 году. Советы практикующих юристов

Как показывает практика, между понятиями «аванс», «залог» и «задаток» при покупке автомобиля пролегает огромная юридическая пропасть. Однако многие автолюбители не владеют полной информацией и поэтому нередко попадают в неприятные ситуации. Чаще всего допускается следующая ошибка: договорённости с продавцом автотранспорта осуществляются устно, включая передачу некоторой денежной суммы без должного оформления. Если процедура купли-продажи движимого имущества заканчивается благополучно, то, в принципе, никто не вдаётся в юридические тонкости таких понятий как аванс, залог и задаток. И только если в ходе покупки возникают спорные вопросы, автомобилисты начинают разбираться в терминах и получать необходимые знания. Наша редакция подробно разобралась с терминологией и постарается простым языком объяснить разницу понятий. Читайте далее.

Покупка автомобиля: задаток, залог и аванс

Начнём с главного: вопрос терминологии понятий определяет действующий Гражданский кодекс РФ. Юридические определения «задаток» и «аванс» регулируются статьёй № 380, смысл которой можно свести к следующему:

  • денежная сумма, которая вносится одной стороной договора купли-продажи в качестве обеспечения его заключения второй стороне, может быть как авансом, так и задатком;
  • передача задатка или аванса оформляется исключительно письменно, с помощью специального соглашения или договора;
  • если в бумагах не прописано слово «задаток», денежная сумма автоматически считается авансом;
  • переданная денежная сумма входит в счёт будущей оплаты договора.

Сама по себе разница понятий имеет смысл только в момент расторжения договорённостей, хотя изначально они несут одну общую мысль: передача некой суммы денег необходима для того, чтобы зафиксировать факт будущей покупки на тех условиях, к которым пришли стороны. В том случае, если покупатель хочет получить серьёзные гарантии того, что продавец не передумает продавать, он может настаивать на заключении соглашения о задатке. Это связано с тем, что при расторжении такого соглашения, продавец будет обязан вернуть двойной размер задатка, согласно статье № 381 ГК РФ. Однако данные договорённости должны быть правильно оформлены:

  • подписаны предварительный договор купли-продажи с использованием задатка или соглашение о задатке (название документа должно иметь одно из этих звучание). В теле документа должны быть указаны существенные условия покупки (предмет, цена, сроки). Также внутри договора должно быть написано, что в счёт обеспечения взаимных обязательств покупатель передаёт продавцу, а продавец принимает от покупателя ЗАДАТОК в N-ной сумме;
  • передача денежных средств оформляется дополнительной распиской. В ней должна быть следующая формулировка: «Продавец получил ЗАДАТОК в обеспечение «Соглашения о задатке» (или «Предварительного договора с использованием задатка») от «___» _________ 2020 года о купле-продаже автомобиля (указываются марка, модель, госномера, цвет авто), в размере ____________ (сумма цифрами и прописью) рублей, в счёт будущей оплаты за согласованную цену». Расписка может быть рукописной (написана рукой продавца) или напечатанной на компьютере (кроме даты, суммы, подписей и расшифровки подписей). Эти части должны быть вписаны вручную;
  • подписан акт технического осмотра автомобиля. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем не возникало вопросов о внешнем виде и техническом состоянии покупаемого имущества;
  • во всех документах указывается национальная валюта (рубли). Можно продублировать сумму в американских долларах или евро, если расчёт произведен в иностранной валюте, но в обязательном порядке в документах указать сумму в рублях.

Понятие «залог» в предварительных договорённостях сторон при ходе купли-продажи автомобиля не используется вовсе. Этот вопрос регулируется статьёй № 334 ГК РФ, которая гласит следующее:

  • залоговые обязательства возникают по факту уже заключённых договоров купли-продажи с использованием кредитных средств;
  • залогодержателем автомобиля становится кредитор;
  • объём залоговых обязательств определяется отдельным документом – договором залога.

Преимущества и недостатки внесения предоплаты

Главным назначением внесения предоплаты за приобретаемое автотранспортное средство является подтверждение взаимных обязательств по купле-продаже имущества. Иными словами, передавая задаток или аванс, покупатель и продавец фиксируют факт будущей покупки за согласованную цену, которая уже не изменится. В этом случае продавец получает гарантии того, что машина будет продана, а покупатель получает гарантии того, что он приобретёт права собственности на авто.

Недостатками задатка в качестве предоплаты можно назвать:

  • относительную сложность оформления, так как оно требует чёткого соблюдения юридических тонкостей;
  • относительную сложность возврата предоплаты. Предоплата за автомобиль может быть возвращена в добровольном порядке, претензионном порядке или судебном разбирательстве.

Что можно вернуть при отказе от покупки?

Как мы говорили ранее, юридический смысл терминов «аванс» и «задаток» меняется в случае расторжения предварительных договорённостей о купле-продаже автотранспортного средства. Вопрос одностороннего расторжения договора о будущей покупке и возврате денег регулируется статьей № 381 ГК РФ. При этом большое значение имеет кто был инициатором расторжения. Если говорить об объёмах ответственности, то продавцу выгодно заключать соглашение об авансе, а покупателю — о задатке.

Возврат задатка

В том случае, если оформлялся именно задаток, можно говорить о следующих нюансах расторжения договора:

  • если инициатором расторжения был продавец, он обязан вернуть двойную сумму задатка. В этом случае покупатель может дополнительно претендовать на возмещение расходов, которые он фактически понёс в ходе подготовки к сделке (например, существенные транспортные расходы, оплата технического заключения независимого эксперта и другое). Все расходы должны иметь отношение к будущей сделке и быть подтверждены документально;
  • если инициатором расторжения был покупатель, то он обязан оставить сумму внесённого задатка у продавца без претензий. Продавец может дополнительно претендовать на возмещение расходов, которые он фактически понёс в ходе подготовки к сделке. Расходы должны быть документально подтверждены;
  • вопрос «как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне» находится в юрисдикции статьи № 381 ГК РФ, который регулирует общий порядок возврата денежных средств и статьи № 23.1 «Закона о защите прав потребителей», который регулирует вопрос нарушения сроков предварительного договора со стороны продавца-автосалона. В этом случае речь идёт об удовлетворении требований покупателя, включая двойную сумму предоплаты + неустойку, в 10-дневный срок, если продавец не докажет, что нарушение сроков случилось по непреодолимым условиям или по вине покупателя.

Возврат аванса

В том случае, если между продавцом и покупателем автомобиля оформлялся именно аванс, то можно говорить о следующих юридических тонкостях расторжения предварительного договора купли-продажи:

  • если инициатором расторжения был продавец, он обязан вернуть переданную сумму аванса. За покупателем остаётся право на возмещение дополнительных расходов, которые он фактически понёс в ходе подготовки к сделке. Однако на практике такие случаи бывают редко;
  • если инициатором расторжения был покупатель, то продавец обязан вернуть сумму внесённого аванса без претензий. Аналогично, у продавца сохраняется право на возмещение дополнительных расходов, которые он фактически понёс в ходе подготовки к сделке;
  • возврат аванса за автомобиль в автосалоне происходит по общим правилам статьи № 381 и согласно «Закону о защите прав потребителя» (статье №23.1).

Возврат залога

Если опираться на букву закона, то залог за автомобиль может быть внесён исключительно в том случае, если автомобиль фактически куплен по договору купли-продажи за счёт кредитных средств. Сразу после этого заключается специальный договор залога между покупателем и кредитором: кредитор становится залогодержателем, а ПТС автомобиля отдаётся залогодержателю в качестве залога. Сама по себе денежная сумма, переданная в качестве предоплаты за будущую покупку автомобиля, стать предметом залога не может. Поэтому об оформлении залога при предварительном договоре купли-продажи и возврате залога как средства предоплаты не может быть и речи.

С какими сложностями можно столкнуться?

Как показывает практика, не так трудно внести предоплату, как получить её обратно. Естественно, что редкий продавец отказывается от суммы денег, которая может гарантировать 100%-ную продажу его автомобиля. Однако гораздо сложнее происходит расторжение договорённостей и возврат денежных средств. При этом существуют добросовестные и недобросовестные участники сделки.

[3]

Если говорить о добросовестных продавцах и покупателях, то могут возникнуть следующие трудности:

  • причиной расторжения становятся обычные жизненные обстоятельства, которые не несут в себе предумышленной наживы, однако документы не оформлены должным образом;
  • в ходе разбирательств нужно определить форму передачи денежных средств: аванс или задаток;
  • согласно форме предоплаты осуществляется возврат денежных средств. Способами решения конфликта может стать мировое соглашение, официальная претензия или судебное разбирательство.

Если говорить о недобросовестных продавцах и покупателях, то могут возникнуть следующие трудности:

  • предварительные документы оформляются на третье лицо, которое не является собственником автомобиля, в результате чего возврат денежных средств практически будет невозможен;
  • продавец берёт предоплату у нескольких человек и скрывается;
  • продавец берёт аванс, пользуется чужими деньгами, преследуя свои цели. Затем возвращает денежные средства когда ему удобно.

Заключение

Многих автолюбителей интересует вопрос: «Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?» Главным условием возврата предоплаты будет наличие специального договора о намерениях покупки конкретного автомобиля. При этом не имеет значение, кто является продавцом автомобиля – частное лицо или автосалон. Порядок возврата денежных средств определяет действующий гражданский кодекс, статья 381. Определяющим моментом будет именно форма оформление предоплаты. Всю суть юридической терминологии «аванса» и «задатка» определяет письменное упоминание слова «задаток». Если в документах нет слова «задаток», это означает, что произошла передача аванса. Будьте внимательны при оформлении предварительных соглашений.

Источники

http://autoizakon.ru/kp/avans-zalog-i-zadatok

Возврат предоплаты за машину в салоне

При посещении автосалона многие морально готовятся к покупке машины и ее последующему оформлению. На практике заключение договора и получение авто редко реализуется в день сделки. Распространенные причины — отсутствие необходимого цвета или комплектации. Чтобы клиент не «соскочил», сотрудник салона предлагает внести предоплату (залог) и закрепить таким способом намерение будущей покупки.

С одной стороны, обе стороны в выгоде. Автосалон получает гарантию, что клиент вернется за машиной, а будущий покупатель может не переживать о поиске транспортного средства — через какое-то время транспортное средство останется только забрать. Но что делать, если после предоплаты у вас изменились планы, возникли финансовые затруднения или появилась одна из тысячи других причин не покупать машину. Как в такой ситуации вернуть предоплату, и реально ли это сделать?

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 14

Что говорит закон?

Вопросы внесения предоплаты за автомобиль регулируются ГК РФ, где содержится информация, касающаяся обеих сторон сделки — продавца и покупателя. Главную регулирующую роль играет ст. 487, где оговаривается возможность предварительного внесения денег за товар. Кроме того, существует Закон о правах потребителей, в том числе контролирующий процессы покупки и эксплуатации машины (статья 23.1).

  • Если покупатель не внес требуемый объем средств в оговоренный срок, или вторая сторона не передала товар, в силу вступает две статьи ГК РФ (328 и 457). По закону в первой ситуации покупателю ничего не передается, а соглашение расторгается, а во второй — продавец принуждается к передаче объекта сделки (иногда с выплатой дополнительных процентов).
  • Если в соглашении имеется пункт, согласно которому платеж (частичный или полный) необходимо осуществить до передачи товара, отдать деньги необходимо до даты, прописанной в документе, или в срок, указанный в ГК РФ (ст.314).
  • По Закону «О защите прав потребителей» продавец должен своевременно выдать товар в оговоренный период. Если он этого не сделал, покупатель вправе установить новый период или разорвать соглашение с возвратом внесенных средств. В этой же статье 23 оговаривается, что срок возврата предоплаты — до десяти суток с момента ее передачи.

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 15

Сложности терминологии

Часто покупатели путаются в понятиях, подразумевая под терминами «аванс», «залог» и «задаток» абсолютно идентичные действия.

Автомобильный портал Vodi.su обращает ваше внимание на то, что под этими определениями скрывается разная суть:

  • Аванс — финансовая выплата, которая осуществляется до передачи товара. Такая выплата не относится к обеспечению по сделке, поэтому аванс можно вернуть или потребовать назад. При осуществлении такой выплаты договор купли-продажи не составляется. Оформляется только соглашение, но его разрыв может не иметь правовых последствий.
  • Задаток — определенный объем средств, который передается продавцу в счет будущих платежей, как доказательство оформления соглашения и обеспечения его выполнения. Вопросы передачи задатка регулируются в ГК РФ. При этом сумма прописывается в договоре.
  • Залог — термин, который в большей части применяется в кредитовании. Его суть заключается в получении права у кредитора реализовать заложенный объект при неисполнении другой стороной обязательств по выкупу.

Аванс, как правило, передается при покупке ТС у частного лица. В этом случае выдается расписка, в которой указана сумма (прописью и цифрой), данные о сторонах сделки и автомобиле (номер, модель, марка, номер и так далее). Возврат аванса возможен при резком изменении цены на автомобиль.

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 16

В автосалонах практикуется задаток (предоплата). Так, если клиент принял решение о покупке машины, но требуемой комплектации (цвета) пока нет, оформляется договор купли-продажи. В документе оговариваются сроки передачи авто, размер пени за просрочку и прочие условия. Размер предоплаты, как правило, составляет 10% от стоимости машины (минимальный предел), а сама сумма прописывается в отдельной бумаге. Документ играет роль гарантии для сторон сделки.

Если продавец (автосалон) не выполнил обязательств, другая сторона вправе требовать компенсацию, составляющую двойную сумму от размера предоплаты (ст. 381 ГК РФ). Даже при наличии у дилера внутренних правил, касающихся внесенного задатка (аванса, залога), учреждение должно подчиниться закону.

Как вернуть предоплату за автомобиль?

Во избежание коллизий размер предоплаты прописывается в соглашении, оформленном в момент передачи средств. Несмотря на это, покупатели не всегда могут вернуть положенные по закону деньги в случае нарушения условий продавцом.

Чтобы получить сумму, внесенную за машину, назад, стоит в письменной форме уведомить руководство салона о желании разорвать договор на покупку машины. Чаще всего процедура происходит в помещении дилера. Человеку передается два бланка для заполнения. В первом прописывается просьба о разрыве договора на приобретение машины, а в другом документе — заявление на возврат предоплаты.

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 18

Рассмотрение заявление происходит не сразу, а в течение определенного периода. Покупатель уведомляется о принятом решении по телефону или приглашается в автосалон. Если ответ положительный, человек получает средства назад, а договор на приобретение машины расторгается. В случае отказа единственным решением спора является обращение оформление иска и возврат денег через суд.

Часто после выплаты части стоимости транспортного средства, покупатель планирует получить машину конкретной марки, цвета или комплектации. Если представители автосалона не могут выполнить заказ, они должны позвонить покупателю и сообщить о невозможности передачи автомобиля с заданными критериями. На выбор предоставляется два варианта — другая машина или ожидание поступления интересующего ТС. При этом клиенту может предлагаться авто другой марки, плата за которое часто отличается от оговоренной первоначально цены.

В такой ситуации выбор лежит на покупателе, который в случае неполучения оговоренного товара вправе забрать предоплату за машину. На практике сделать это не всегда удается, ведь автосалон не желает лишаться потенциального клиента и уже полученных денег. В такой ситуации стоит обратиться к юристам и запустить процесс официальной переписки. Кроме того, оформляется жалоба на руководителей, нарушающих права клиентов.

Возможен ли возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, если покупка не случилась - картинка 19

Итоги

В какой бы форме ни передавались деньги автосалону (аванс, задаток или залог), составленный документ чаще всего может быть оспорен, и являются формальностью. Следовательно, покупатель при определенных условиях вправе вернуть переданные средства назад. Главное — сразу обратиться к менеджеру, оформить письменные заявления и приложить копии документов. Ключевое значение здесь имеет знание своих прав и умение их защищать.

Источники

http://vodi.su/vozvrat-predoplatyi-za-avto-v-salone/

Литература

  1. Экзамен на звание адвоката. Учебно-практическое пособие. В 2 томах (комплект); Юрайт — М., 2014. — 885 c.
  2. Подведомственность и подсудность дел судам и арбитражным судам. Судебная практика. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2017. — 144 c.
  3. Ушаков, Н.А. Международное право; Institutiones, 2011. — 304 c.
  4. Настольная книга судебного пристава-исполнителя. — М.: БЕК, 2014. — 752 c.
  5. Давыденко, Дмитрий Как избежать судебного разбирательства. Посредничество в бизнес-конфликтах / Дмитрий Давыденко. — М.: Секрет фирмы, 2014. — 168 c.

Добавить комментарий

Мы в соцсетях

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях